الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول تطبيق جُملة.
ما هو جُملة؟
جُملة تطبيق للتسوق: اطلبوا منتجاتكم من بين مجموعة واسعة من العلامات التجارية المصنّفة حسب الفئات، واستفيدوا من العروض، واستلموا طلبكم أينما كنتم.
كيف أنشئ حسابًا؟
افتحوا التطبيق، وأدخلوا رقم هاتفكم ثم الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يصلكم برسالة SMS. لا توجد كلمة مرور لتذكّرها.
هل التطبيق مجاني؟
نعم، تحميل التطبيق والتسجيل فيه مجانيان.
أين تقومون بالتوصيل؟
التوصيل متاح لجميع طلباتكم، أينما كنتم. لأي سؤال حول منطقة محددة، اتصلوا بنا أو راسلونا عبر واتساب.
كيف أتابع طلبي؟
في التطبيق، افتحوا طلباتكم: يمر كل طلب بحالات واضحة، من «قيد الانتظار» إلى «تم التسليم»، وتجدون سجل طلباتكم كاملًا.
كيف أستفيد من العروض؟
افتحوا قسم العروض: تظهر المنتجات المخفّضة مع السعر الأصلي المشطوب والسعر الجديد والمبلغ الموفَّر والأيام المتبقية.
ما اللغات المتوفرة في التطبيق؟
جُملة متوفر بالفرنسية والعربية (مع الكتابة من اليمين إلى اليسار) والإنجليزية، مثل هذا الموقع.
كيف أتواصل مع الدعم؟
اتصلوا بنا أو راسلونا عبر واتساب على الرقم +222 43 29 45 45
هل أنتم مستعدون لتجربة جُملة؟
حمّلوا التطبيق أو تواصلوا معنا، نحن هنا لمساعدتكم.