Supprimer votre compte Joumle

Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte de l'application Joumle (Google Play et App Store) et toutes les données qui y sont liées.

Depuis l'application

1. Ouvrez Joumle et connectez-vous avec votre numéro de téléphone.
2. Allez dans l'onglet Profil.
3. Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'application

Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous en indiquant le numéro du compte à supprimer. Nous vérifions que la demande vient de ce numéro, supprimons le compte dans les 7 jours et vous le confirmons. Notre numéro : +222 43 29 45 45

Ce qui est supprimé

• Votre compte : prénom, nom et numéro de téléphone.
• Toutes vos commandes et leur contenu.
• Vos connexions à l'application et le lien entre vos téléphones et votre compte.
• L'historique des codes de vérification demandés et les traces de vos commandes.

Ce qui est conservé

Rien de votre compte n'est conservé. Les notifications de promotions sont liées au téléphone, pas au compte : coupez-les dans Profil > Promotions ou dans les réglages du téléphone.